RMA

RMA - Retorno de Material para Análise
A SMARTS criou esse procedimento para envio de equipamentos para teste.
1. Baixe e Imprima o nosso formulário de RMA (clique aqui para baixar);
2. Preencher corretamente todos os campos da seção 1 do formulário;
3. Por favor, envie-nos o produto (devidamente embalado), com o presente formulário de RMA e cópia da nota fiscal de compra para a para Ator.
4. Assim que recebermos será analisado pelo departamento técnico;
5. Logo após todos os testes, entraremos em contato para informar o laudo.
Obs: Obs: Solicite através do  O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.  com a nota fiscal e todos os seus dados, a autorização de postagem para que possa ser enviado o seu produto para a ATOR.
Para informações sobre o andamento do processo de GARANTIA, por favor enviar um email para  O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. .

Endereço para Envio: Est. dos Bandeirantes, 4815 loja A - Curicica - Rio de Janeiro - RJ - Cep: 22775-113 
RMA GBC - Tel: (21) 3150-0876 / 2441-3849 - E-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.