RMA - Retorno de Material para Análise |
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A SMARTS criou esse procedimento para envio de equipamentos para teste. |
1. Baixe e Imprima o nosso formulário de RMA (clique aqui para baixar); |
2. Preencher corretamente todos os campos da seção 1 do formulário; |
3. Por favor, envie-nos o produto (devidamente embalado), com o presente formulário de RMA e cópia da nota fiscal de compra para a para Ator. |
4. Assim que recebermos será analisado pelo departamento técnico; |
5. Logo após todos os testes, entraremos em contato para informar o laudo. |
Obs: Obs: Solicite através do
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com a nota fiscal e todos os seus dados, a autorização de postagem para que possa ser enviado o seu produto para a ATOR. |
Para informações sobre o andamento do processo de GARANTIA, por favor enviar um email para
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Endereço para Envio: Est. dos Bandeirantes, 4815 loja A - Curicica - Rio de Janeiro - RJ - Cep: 22775-113
RMA GBC - Tel: (21) 3150-0876 / 2441-3849 - E-mail
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